广东惠州罗仕辉从警32年 “你好110 ！”说了数十万次******

　　图为罗仕辉在110平台上工作。　胡子聪 摄

　　中新网惠州1月11日电 (熊伟 胡子聪宋秀杰)“你好110 ！”连日来 ，被誉为广东惠州市公安机关“十佳指挥员”称号 的罗仕辉坚守110岗位20年，说了“你好110！”数十万次的先进事迹被中央 、省市媒体“曝光”后 ，受到当地民众的赞扬。

　　据了解，罗仕辉 ，现在惠州市大亚湾区公安局情指大队指挥调度中队工作。他从警32年来，共获嘉奖13次 ，2019年荣获惠州市公安机关“十佳指挥员”称号。

　　2003年3月份，他加入110指挥调度战线 ，从一名普通接警员干起，日均接警200余起 ，满意率一直保持在98%以上。他涚 ，110接处警台承担着接警、指令 、信息报送等工作，也是警民之间的“连心线”。每一通电话响起 ，背后都是一个急需“化险为夷”的现场 。

　　2020年6月 ，在广惠高速往惠州方向望牛岭隧道处发生一起山体滑坡及道路塌方事故，有多辆车被压土方下面。正在值班 的罗仕辉接警后 ，立即逐级报告责任领导部门 、值班室，并按照应急预案快速指令精准指挥 ，不到一个1小时，被困人员全部被解救 ，脱离生命危险。

　　图为罗仕辉在110平台上工作 。　胡子聪 摄

　　“群众遇到问题，就想到打电话给110，这是对我们最大的信任 。这份信任 ，我当然不能辜负 。”罗仕辉认为110接警员 的职责和使命就是要延伸民众对公安机关的信任 ，而自己就是那一座桥 。

　　2016年5月，罗仕辉接到一位女孩要轻生的电话，他不停地安慰 、劝导 。后来，他通过对话判断出女孩 的身份，并以“老大哥”身份进行推心置腹地交谈。经过半个小时耐心劝导 ，女孩心情逐渐平复 。在罗仕辉的协调下 ，派出所民警迅速找到该女孩叔叔一起在派出所对其进行劝解，最终使其放弃轻生 的念想。因此 ，罗仕辉因而被同事们称为110的暖男 ，称赞他总有办法让电话另一端痛不欲生 的人打开心扉 。

　　罗仕辉说 ，日常接警中，接线员都会遇到一些类似 的案例，这种情况通常被称为自杀干扰类报警，说明报警人还是有犹豫 的想法存在，往往就是这一念之差干扰了报案人 的情绪 ，这个时候跟他们对话 的人就十分关键 ，“而我们所要做的就是用耐心和温暖去融化那颗绝望 的心。”

　　罗仕辉就像一头“老黄牛”般在平凡岗位上 ，既 是战斗员，也 是指挥员，勤勤恳恳、埋头苦干、默默奉献，随时为群众排忧解难。(完)

光明文化周末 ：母亲 的厨房******

　　作者：李秀萍

　　冬日，乡下人家 的厨房，烧火做饭 的热气和寒气交融在一起，雾气缭绕。清晨 ，我在睡眼惺忪之时听到锅碗瓢盆相互触碰的声响，就知道母亲已经在厨房 的一片雾气中准备早饭了 。

　　我们家的厨房是母亲的厨房 。母亲似乎永远都精力充沛地在厨房里忙碌着，为全家人准备一日三餐 。她的厨艺谈不上精湛 ，但她总是力所能及地满足着全家人 的口腹之欲 。我品尝过天南海北的许多美食 ，但偏偏钟情于寻常食物——母亲蒸 的馒头 ，烙 的油饼 。

　　母亲蒸 的白面馒头特别好吃 ，尤其 是刚出锅的。母亲迅捷地揭开锅盖 ，馒头便赫然呈现在眼前，白白胖胖，热气腾腾。她捡出热馒头 ，双手来回倒换着放在小篮筐里 。我忍不住抓起一个放到嘴里 ，嚼起来面香浓郁 。一些馒头下面没有屉布 ，面团膨胀时直接穿过蒸笼的小孔，出锅后馒头下面便有了很多小凸起。我就喜欢吃小凸起，挨个揪着吃。

　　母亲烙饼时我爱到厨房帮忙——帮着往灶膛里添柴 。柴不能随便添，玉米秸秆或是稻草秸秆要轮换着添 ，还要控制好数量，以保证大铁锅温度适宜 。母亲烙饼我添柴，我配合得恰到好处 。新出锅 的油饼让我垂涎，油汪汪，香喷喷 ，既酥脆又松软 。母亲烙饼的手艺在亲戚中是出了名的，但她还 是会问我好不好吃 ，我嘴巴忙着吞咽，顾不上说话，只能点头 。

　　小时候最喜欢除夕那天厨房里煎炒烹炸 、热气腾腾的景象。平时不下厨 的父亲登台亮相 ，一展身手 。香气透过门缝飘出来 ，我和弟弟悄悄溜进厨房，看见父亲手拿一把勺子 ，动作夸张地翻炒着 ，锅里腾起一股油烟 。母亲在灶下添柴 ，不时地递酱油，递白糖，递醋 ，递盐……两人呼来唤去，又转来转去 ，厨房里仿佛有千军万马的喧嚣。弟弟馋得厉害，不时询问什么时候开饭 。

　　雏鸟终会长大，在广阔 的天地间独自飞翔 。我和弟弟也有了自己 的家，自己的生活。从此，母亲的厨房沉寂了许多 。只有节假日时，全家齐聚一堂，厨房里才会重现昔日生机勃勃的景象 ：大铁锅里炖着肉，电磁炉上煨着汤 ，煤气灶上炒着菜 。我们在厨房里各自施展厨艺 ，母亲在一旁看着 ，时不时地告诉我们各种调料 的位置。她心里应该很快乐吧 。我从年少到现在 ，母亲和我说的许多话——那些鼓励的话、劝慰的话 ，大多是在厨房里我们一起做饭时说的 。

　　后来 ，母亲在我家帮我看护孩子多年 ，于 是 ，我家的厨房也成了母亲的厨房 。母亲识字不多，但并不缺少生活智慧 ，说话做事讲究分寸，她通常征求我们的意见为孩子准备食物 ，也为我们准备可口 的饭菜 。有时下班晚了，疲惫不堪，饥肠辘辘，在昏黄 的暮色中 ，望见家里 的厨房亮着灯，便不由得加快了脚步 。待我推开家门 ，厨房里正飘出饭菜 的香气，还未等我坐定 ，母亲已经把饭菜摆在了餐桌上 。

　　母亲从一个厨房辗转到另一个厨房 ，交付了全身心的热忱 ，使得她常常忘记自己，也从不觉得单调乏味 。她把厨房当作自己 的道场 ，演绎着她的情感与责任，她只希望她 的孩子们能够积蓄力量 ，如鸟儿般从地面一跃而起，翱翔在生活之上 。母亲 的生活是简单 的，又 是丰富 的 ；是狭窄的 ，又 是辽阔的 。

　　《光明日报》（ 2023年01月06日 15版）